Klient ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży zakupionych w sklepie SOUS produktów w ciągu 14 dni od ich otrzymania, na zasadach opisanych w Ustawie z dnia 30.05.2014r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 nr 827)
W przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży otrzymany produkt należy odesłać na adres:
SOUS Oliwia Mostowa
Kobylaki Czarzaste 8
06-323 Jednorożec
Tel: 696-633-653
Wraz z wypełnionym formularzem zwrotu załączonym na naszej stronie, który można wydrukować bądź przepisać odręcznie wraz z paragonem.
- Nie przyjmujemy paczek wysłanych do nas za pobraniem lub paczkomatami.
- Każdy zwracany produkt powinien być odpowiednio zapakowany oraz zabezpieczony, dotyczy to również obuwia wraz z ich kartonem.
- Koszt odesłania towaru pokrywa Kupujący.
- Zwroty kosztów transakcji realizowane są w ciągu 14 dni od momentu otrzymania zwrotu.
Zamówienia opłacone przez: – PayU zwracamy przez PayU, – płatność przy odbiorze zwracamy na konto bankowe.
Nie realizujemy zwrotów kosztów transakcji na zagraniczne numery kont bankowych.